京东:618期间区块链防伪追溯商品同比增200倍

2018-06-20 15:24:12来源:海外网
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摘要:京东区块链防伪追溯平台618期间在母婴、全球购、酒类等产品重点发力,6月1日到6月18日期间,京东总计售出的区块链防伪追溯商品同比增长超过200倍,为消费者的品质购物保驾护航。

据《江苏晚报》报道,今年的年中狂欢似乎又不同寻常,截至6月18日24点,京东618全球年中购物节累计下单金额达1592亿元。随后,科技圈被Google以5.5亿美元投资京东的消息占领。社交电商、线上线下融合、技术赋能,一场消费节引发更多令人关注的效应集聚。

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截至6月18日24点,京东618全球年中购物节累计下单金额达1592亿元,618已经从京东店庆发展为消费者、零售行业、全社会一起参与的年中盛事,更成为品质消费和消费升级的样本,成为无界零售的大阅兵。

在今年的618中,除了消费者已经熟悉的网购形式外,线上线下联动的融合模式、社交电商的新玩法、无人零售等被技术创新推动的新业态和新模式形成大量新的消费热点:618购物节期间,京东携手超过50万家线下门店为消费者提供高品质的商品和服务; 继微信手Q之后,小程序成为鲜明的增长点;随着80、90后用户成为绝对消费主力,消费升级的表现更加多元化和精致化;大品牌赢在综合号召力上,小众品牌则在垂直领域的单品上展现出惊人的爆发力;与此同时,更多泛零售品类在电商平台上高速成长,服务产品的互联网化也让健康、医疗、汽车、房产等品类增长明显。

自去年京东宣布将618活动去掉“京东”二字,618已经是一个全社会的开放品牌,成为全行业的竞技场。

但今年的年中狂欢似乎又不同寻常。不仅火药味更浓,时间阵线也拉得够长,商家们纷纷使出浑身解数,亮出底牌。

新现象 

家电走向智能化、反向定制化

618毋庸置疑已经成为引领家电消费潮流的最前锋。从今年京东提供的家电销售数据及家电产品来看,智能化、定制化产品正成为家电品牌的发力点。

作为家电消费的主阵地,京东电器销售在首日创下开门红:家电6分钟销售额破10亿,手机0-2点销量是同期的3倍,电脑数码51秒销售额破亿,电脑办公及数码产品全天销量超过430万件,再度展现出京东电器618的主场优势。

京东的底牌是瞄准细分市场,走向C2B反向定制,满足消费者品质化与个性化需求。

在游戏细分市场,京东在去年联合全产业链成立了京东游戏手机产业联盟,并推出首个游戏手机企业标准。今年618,黑鲨游戏手机50秒时间销售额破千万。在注重消费者个性化需求,推动细分品类发展上,京东在引领行业变革方面走在了前列。

在反向定制方面,京东依托自身在大数据领域的优势,将消费者的行为偏好传递到企业端,深入参与企业的产品设计和研发过程,实现C2B反向定制的价值构建。

值得注意的是,在这一轮家电消费主场大迁徙过程中,消费结构、消费理念也在发生根本性转移。

业务形态“融合创新”

2017被称为新零售元年,今年618自然成为新零售的练兵场。京东“线下体验+线上购买”融合的程度更加紧密。同时,京东、苏宁等都向一二线城市外的乡镇“极限下沉”,并对线下渠道的价值进行了重新定义。

正是这种渠道的业态融合,让京东、天猫赋能厂商、赋能行业生态有了新的方式。这包括品牌、流量、产品、大数据、技术、售后等。比如京东大数据可以预先判断热销产品,配合线下展示提升门店销售和利润;品牌商也可以整合线上线下资源有效发起有针对性的活动,达成双向引流。

早在5月15日,全国超过1万家京东家电专卖店的“万店同庆618”活动便已开启,率先在农村市场拉开了618大促的帷幕,成整个618期间最大的业务增长点。

早在2014年,京东便已经开始布局京东帮服务店,2016年年底布局京东家电专卖店,这是京东家电的“极限下沉”战略。根据网上公开信息显示,截至目前,京东家电专卖店已经覆盖全国省级行政区域的2.5万个乡镇、60万个行政村。这不仅为千万农村家庭解决购买家电困难的问题,更净化了整个末端家电市场。

可以说,在这种生态模式下,渠道对于京东、苏宁等来说是输出自身标准、服务、生态的通路;而渠道对于消费者与店铺商家,便是获取优质产品和服务,以及商业运营等一切资源的通路。

80、90后成为绝对消费主力

大数据显示,参与京东618大促的消费者中,95后用户占比已超过22%,消费5000元以上的消费者中,95后的比例仅次于80后用户。80、90后已成为绝对的消费主力,他们的知识结构、视野、生活理念较之他们的父辈都发生了迭代和刷新,他们愿意享受生活,愿意花钱去换取时间和精力,愿意为提升生活品质买单。

618期间,60英寸以上4K超高清电视销售额达去年同期的3倍,75英寸以上及OLED高端电视销售额同比均超10倍;以戴森、莱克为代表的高端吸尘器销售额是去年同期的3倍;扫地机器人新贵品牌石头大卖,销售额占整个品类的35%以上,5000元以上烟灶销售额是去年的4倍。与此同时,美容器销售额同比达4倍,电动牙刷整体销售额是去年同期的3倍,其中1000元以上高端电动牙刷中飞利浦占比7成。

1日-18日,京东生鲜一马当先,共销售生鲜产品近30000吨,是去年同期的近3倍。其中,国产生鲜销量是去年同期近3倍,进口生鲜销量是去年同期的2.5倍。京东生鲜小龙虾总计销售超过3373万只,冰淇淋产品也迎来囤货高峰,总计销售超1000万根。世界杯的到来也助推了京东1小时达的单量增长,世界杯期间的销量已是平日的8倍左右。

黑科技

配送机器人从校园迈向“全场景”

不断创新持续布局,推动京东智慧科技服务更多人群。继去年在中国人民大学开启全球首个配送机器人常态化运营后,今年618,京东配送机器人继续开拓全新场景,在北京市海淀区开启了全球首次全场景常态化配送运营!本次运营不仅囊括了小区配送、园区配送、快递员接驳等多种应用场景,还通过智慧配送站的多车型、多线路循环配送探索全新调度运营模式,为配送机器人规模应用和更广布局进行了先行尝试。

经过此前大量的技术积累和场景应用,京东配送机器人用科技突破了消费者关于无界零售的想象空间,如今从封闭校园走向全场景常态化配送并在全国不断布局,不仅将为京东618全球年中购物节提供更具科技感的配送服务和有力支撑,还将进一步推动京东智慧物流全面发展,推动无界零售和无界物流时代加速到来。

6月18日,在北京市海淀区京东上地配送站,20余台京东配送机器人整齐列阵,近200家媒体代表及周边居民共同见证了京东配送机器人首次全场景常态化配送发车仪式。上午10点整,随着调度平台命令发出,首批载有618订单的3辆京东配送机器人依次发出,自动奔向订单配送的目的地。

AI智能客服24小时服务

作为京东零售即服务战略的典型体现,618期间,京东智慧供应链为大量品牌商、渠道商提供了强大的技术支持:有超过500家核心品牌商使用京东零售创新中心进行生意决策,依靠其市场洞察、消费者购买决策分析、销售复盘等工具实现数据可视与决策参考;618期间典型重点品类超过59%的商品采购订单由智能补货系统自动下达给供应商;通过自动化补货,京东自营大量品类的有货率达到了97%以上的高水准。

消费者也从京东的技术创新中明确受益:京东区块链防伪追溯平台618期间在母婴、全球购、酒类等产品重点发力,6月1日到6月18日期间,京东总计售出的区块链防伪追溯商品同比增长超过200倍,为消费者的品质购物保驾护航。京东AI智能客服提供的24小时全天候服务,在1~18日期间和用户发生近1600万次对话,接待了90%以上用户的在线咨询,独立解决了其中87%的问题。基于京东AI NeuHub开放平台的情感分析能力精准识别用户的情感,对消费者提供更贴心的帮助,相比情感分析应用前京东AI智能客服用户满意度提升了57%。

另外,此次618期间,京东金融的系列服务得到了消费者的广泛认可,京东支付笔数峰值为去年同比270%,白条活跃用户同比167%,为商户及用户提供的贷款支持金额同比348%,为白条用户提额共100亿元。

未来Google以5.5亿美元投资京东

2018年6月18日,京东集团和Google宣布,Google将以5.5亿美元现金投资京东,双方将结成广泛的战略合作伙伴关系。

Google和京东将在一系列战略项目上进行合作,其中一项是在包括东南亚、美国和欧洲在内的全球多个地区合作开发零售解决方案。结合京东在供应链、物流领域的专业能力与谷歌的技术优势,双方将携手探索打造下一代零售基础设施解决方案,为消费者提供有价值、个性化、流畅便捷的购物体验。

京东同时计划优选一系列高品质商品,通过Google Shopping(谷歌购物)在全球多个地区进行销售。

“与谷歌的合作开启了广阔的创新空间,使我们可以为全球消费者打造优质消费体验,”京东集团首席战略官廖建文表示,“这是全球零售现代化进程的重要一步。在京东迎来618全球年中购物节最高潮之际,这次合作让我们掀开一个新的篇章。”

“我们非常高兴与京东合作,共同探索为全球零售生态提供下一代解决方案,为消费者提供有价值、个性化、流畅便捷的购物体验,让消费者能够随时随地以他们想要的方式进行购物,”Google  首席商务官Philipp  Schindler表示。

根据协议,谷歌将获得27,106,948股新发售的京东A类普通股,发售价为每股20.29美元,等值为每ADS(美国存托股票)40.58美元,此价格为前10个交易日的交易量加权平均价格。

责编:王瑞景

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